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品质再提升 营销创佳绩

发布时间:2022-08-05 18:34:27    阅读:144

为营造更加温馨、舒适的入住环境,提高大厦竞争力,进一步刺激消费,近期,福州爱游戏官网大厦积极借助“毕业季”“升学季”和暑期旅游黄金期,以“创特色、给实惠、出新招”为目标,全方位提升酒店服务品质,让住客切实感受到家一般的温暖。

一是服务品质再提升。进入大厦的宾客,在步入酒店大门时都能见到服务人员亲切的微笑、热情而真诚的问候及彬彬有礼的举止,做到“来有迎声、问有答声、走有送声;进入客房映入眼帘的是各式毛巾折叠的动物小摆件,富有特色的小饰品摆放在床前,浪漫而富有情趣,极大提升了客户舒适感;推出免费停车、爱心凉茶、暖心夜宵、健身房等各项增值服务,极大提升了客户舒适感,吸引更多宾客前来入住体验。

二是环境品质再提升。以自然、生态、美观为准则,对大楼及周边部分区域绿植进行更换,合理安排、巧心搭配,通过绿植的配置营造自然多变的视觉效果;香薰机的放置,也使得大堂空气更加清新宜人,环境品质改变给予了广大宾客更丰富的感官体验。

三是菜品品质再提升。针对今年夏季持续高温,厨师团队适时推出一系列丰富多样的夏季特色养生菜品,在保留传统的同时推陈出新,外观色彩丰富,口感注重夏日清爽,菜品原料均采用各地最新鲜原生态食材,最大程度上保证食物的原汁原味,让食客食欲大开。

通过全方位的品质提升,有效带动了消费客流。7月份,大厦餐饮、客房收入同比增长32%、89%,且餐饮收入创近三年来新高。

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